Brasil**FAQ - PERGUNTAS FREQUENTES**
PERFIL (5)
O site FreeBiz possui várias funções ao usuário através do seu Perfil, dentre elas:
- Meu Feed: espaço para você ver e publicar seus posts diários de assuntos relacionados a negócios e dicas úteis que possam ser úteis a outros usuários-membros’.
- Sobre: aqui você encontra suas informações e dados pessoais, suas preferências, notificações, dados da conta e seu endereço físico.
- Blog Posts: espaço para você ver e publicar seus artigos.
- Anúncios: espaço para você ver e publicar anúncios.
- Amigos: aqui você visualiza seus amigos.
- Grupos: aqui você visualiza os seus grupos abertos.
- Galeria de Fotos: aqui você visualiza as suas fotos, os seus álbuns e pode criar um.
- Áudios e Vídeos: aqui você visualiza os seus áudios e vídeos publicados nos seus posts.
- Pontos: aqui você visualiza as suas compras realizadas no Marketplace, acompanha seus pedidos e faz o download da sua compra, se houver.
- Associação: aqui você visualiza o saldo dos seus ‘FBiz e pode comprar seus créditos.
- Anúncios: aqui você visualiza seus anúncios e pode criar novos.
- Arquivos: aqui você gerencia os arquivos que compartilhou nas suas postagens .
- Eventos: aqui você cria e gerencia seus eventos.
- Vagas: aqui você cria e gerencia suas vagas.
Demais funções, veja na imagem do Perfil (clique para ampliar):
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Abaixo os títulos das ‘classificações’ e suas respectivas pontuações e os links de acesso aos títulos das classificações, assim como a sua classificação. Ambos links acessados pelo menu principal ‘Feed de Negócios » Perfil’.
Cada classificação é representada por uma ‘Medalha – um ícone’ que é mostrada juntamente sobre a foto de capa do seu ‘Perfil’, ao lado da sua foto.
Para visualizar os ‘títulos das classificações’ acesse ‘www.freebiz.com.br/classificacoes’.
Para visualizar as suas classificações acesse ‘www.freebiz.com.br/minha-classificacao.’
- Empreendedor CEO – 22.000 pontos – e acima.
- Empreendedor Diretor Sócio – 18.000 pontos – 21.999 pontos.
- Empreendedor Diretor Master – 15.000 pontos – 17.999 pontos.
- Empreendedor Diretor – 12.000 pontos – 14.999 pontos.
- Empreendedor Executivo Master – 7.500 pontos – 11.999 pontos.
- Empreendedor Master – 4.000 pontos – 7.499 pontos.
- Empreendedor Sênior – 2.400 pontos – 3.999 pontos.
- Empreendedor Pleno – 1.400 pontos – 2.399 pontos.
- Empreendedor Júnior – 700 pontos – 1.399 pontos.
- Empreendedor Trainee – 100 pontos – 699 pontos.
- Empreendedor Novato – 0 pontos – 99 pontos.
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O site FreeBiz dispõe de um ‘Programa de Pontuação’ pelas ações que o ‘usuário-membro’ realiza no site, conforme os itens abaixo e define Classificações aos ‘usuários-membros’, sendo:
Pontos
Abaixo as atribuições de pontos por ação. Link de acesso pelo menu principal ‘Feed de Negócios » Perfil’. Também é possível ver a ‘Tabela de Pontos’, como também seu link de indicação do site:
Seu link de indicação: ‘https://freebiz.com.br?mref=nomedeusuario’
Para visualização seu ‘histórico de pontos’ acesse ‘www.freebiz.com.br/historico-de-pontos’.
POR AÇÕES:
• Pelo registro.
• Por visitas diárias.
• Pelo aniversário.
• Por indicação.
POR VER CONTEÚDO:
• Blog Post.
• Classificado.
• Anúncio.
• Download.
• Produto.
POR PUBLICAR CONTEÚDO:
• Blog Posts.
• Apagar Blog Post.
• Classificados.
• Apagar Classificado.
• Anúncios.
• Apagar Anúncio.
• Download.
• Apagar Download.
• Produto.
• Apagar Produto.
FEED + PERFIL:
• Novo Post.
• Apagar Post.
• Nova Msg.
• Apagar Msg.
• Novo Comentário.
• Apagar Comentário.
• Novo Amigo.
• Desfazer Amizade.
• Nova imagem no Feed.
• Apagar imagem no Feed.
• Nova Foto de Capa.
• Apagar Foto de Capa.
• Nova Foto de Avatar.
• Apagar Foto de Avatar.
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DESCADASTRAMENTO
O ‘usuário-membro’ poderá, a qualquer tempo e sem necessidade de justificação, realizar o cancelamento de seu cadastro junto ao site FreeBiz. Para tanto, basta acessar o seu Perfil, na aba ‘Sobre’, e depois em ‘Conta – Eliminação de Perfil’, clicar no botão ‘Apagar’.
Ao ‘usuário-membro’ será permitido manter apenas uma conta (um CPF/CNPJ) junto ao site FreeBiz. Contas duplicadas serão automaticamente desativadas.
Todas as informações fornecidas pelo usuário devem ser precisas, verdadeiras e atualizadas. Em qualquer caso, o usuário responderá, em âmbito cível e criminal, pela veracidade, exatidão e autenticidade dos dados informados.
O ‘usuário-membro’ possui um login (apelido) e uma senha pessoal, que deverão ser por ele utilizados para o acesso a sua conta no site FreeBiz. Estes dados de conexão não poderão ser informados pelo usuário a terceiros, sendo de sua inteira responsabilidade o uso que deles seja feito. O ‘usuário-membro’ compromete-se a comunicar imediatamente ao editor do site quaisquer atividades suspeitas ou inesperadas em sua conta.
Não será permitido ceder, vender, alugar ou transferir, de qualquer forma, a sua conta.
Será automaticamente descadastrado o ‘usuário-membro’ que descumprir quaisquer das normas contidas nos Termos e Condições .
O site FreeBiz está de acordo, tanto com o Código de Defesa do Consumidor e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965, de 23 de abril de 2014), como também com a nova lei internacional da União Europeia – a GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados, de 25/05/18), onde o ‘usuário-membro’ tem a possibilidade de poder baixar uma cópia completa de todas as suas informações que compartilhou na Comunidade. Isso inclui postagens, mensagens, fotos, vídeos, comentários, etc. As informações serão compiladas automaticamente e entregues ao usuário em um formato JSON legível por máquina.
Para tanto, basta acessar o seu perfil, na aba ‘Sobre’, e depois em ‘Conta – Exportar e baixar uma cópia das informações da sua comunidade’ e clicar no botão ‘Exportar as Informações da Minha Comunidade’ e, logo após, aparecerá a seguinte mensagem ‘Sua exportação está sendo preparada. Nós lhe enviaremos um e-mail quando estiver pronto’.
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ANÚNCIOS DO FEED DE NEGÓCIOS (4)
• Detalhes: nome do contato, e-mail, tel/cel/whatsapp.
• Título.
• Categoria: escolha até 3, ver abaixo as opções.
• Imagens: de 3 a 6.
• Descrição.
• Valor de interesse de venda.
• Localização:
» Categorias Principais de Anúncios:
• Alimentação
• Apps e Softwares
• Arquitetura e Construção
• Autos e Motos
• Consultoria
• Contabilidade
• Cursos
• Direito
• Ebooks
• Ecommerce
• Economia e Finanças
• Educação
• Eventos
• Games
• Geral
• Ginástica e Bem-estar
• Informática
• Investimento
• Marketing Digital
• Marketing e Vendas
• Marketing Multinível
• Medicina
• Negócios
• Odontologia
• Produtos Diversos
• Psicologia e Psiquiatria
• Transporte e Logística
• Vendas Diretas
• Viagens e Lazer
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Eles são vistos na seguinte página:
• Home – Feed de Negócios – Aparece no timeline do anunciante quando faz o anúncio e ao lado direito da página, na barra lateral Veja o local na figura abaixo:
• Categorias de Anúncios e Anúncio de Patrocínio – lado direito da página, na barra lateral Veja o local na figura abaixo:
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Toda publicidade no site FreeBiz passa por uma análise de conteúdo e apresentação para poder filtrar primeiramente, qualquer tipo de ‘anúncio’ e, portanto, o usuário-membro’ é livre para anunciar seus produtos/serviços (físico ou digital), desde que não seja ilícito, imoral ou impróprio, que exprima ódio, intimidação, bullying ou qualquer tipo de ofensa. Anúncios de origem sexual (serviços e/ou produtos pornográficos), de venda de animais, remédios e fumo (tabaco e relacionados), não são permitidos A publicidade deve procurar ser o mais transparente e clara na sua comunicação. O FreeBiz não interfere nos preços praticados pelo ‘Usuário-Anunciante’, nas suas ofertas e formas e prazos de entrega.
Caso você veja algum anúncio que esteja fora das políticas do FreeBiz, denuncie-o.
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São 9 tipos:
• Plano Free (Grátis): 10 dias de veiculação.
• Plano Feed 30: 30 dias de veiculação.
• Plano Feed 60: 60 dias de veiculação.
• Plano Feed 90: 90 dias de veiculação.
• Plano Feed 120: 120 dias de veiculação.
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• Plano Feed Plus 30: 30 dias de veiculação.
• Plano Feed Plus 60: 60 dias de veiculação.
• Plano Feed Plus 90: 90 dias de veiculação.
• Plano Feed Plus 120: 120 dias de veiculação.
*O plano Free só será permitido 1 vez no mês.
E a renovação de cada um:
• Plano Feed 30.
• Plano Feed 60: + 5%off.
• Plano Feed 90: + 10%off.
• Plano Feed 120: + 15%off.
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• Plano Feed Plus 30: + 5%off.
• Plano Feed Plus 60: + 10%off.
• Plano Feed Plus 90: + 15%off.
• Plano Feed Plus 120: + 20%off.
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CLASSIFICADOS DE NEGÓCIOS (4)
Eles são vistos nas seguintes páginas:
• Home – Feed de Negócios – lado direito da página, na barra lateral, em cima. Veja o local na figura abaixo:
• Perfil – lado direito da página, na barra lateral, em cima., em todas as páginas do perfil Veja o local na figura abaixo:
• Blog Posts – lado esquerdo da página, na barra lateral, no meio. Veja o local na figura abaixo:
• Downloads e Downloads Baixados – lado direito da página, na barra lateral, em cima. Veja o local na figura abaixo:
• Classificações, Minha Classificação, Histórico de Pontos – lado direito da página, na barra lateral, em cima. Veja o local na figura abaixo:
• Demais páginas como: Meus Blog Posts, Classificados por Categorias e Localização (e demais páginas de classificados), e Contato – lado direito da página, na barra lateral, em cima.
Toda publicidade no site FreeBiz passa por uma análise de conteúdo e apresentação para poder filtrar primeiramente, qualquer tipo de ‘classificado’ ilícito, imoral ou impróprio, que exprima ódio, intimidação, bullying ou qualquer tipo de ofensa. O espaço é destinado Apenas para Classificados de Negócios, ou seja, para quem quer vender ou alugar um imóvel, um terreno ou vender um tipo de negócio físico ou online, como uma franquia, uma escola, etc.
A publicidade deve procurar ser o mais transparente e clara na sua comunicação. O FreeBiz não interfere nos preços praticados pelo ‘Usuário-Anunciante’, nas suas ofertas e formas e prazos de entrega. Sendo assim, o ‘Usuário-Comprador’ está ciente e de acordo com tal questão.
São cinco:
» Plano Free: 7 dias de veiculação no mês.
» Plano Bis Stantard: 30 dias de veiculação no mês.
» Plano Biz Light: 60 dias de veiculação no mês.
» Plano Bis Plus: 90 dias de veiculação no mês.
» Plano Bis Top: 180 dias de veiculação no mês.
• Categoria: escolha de uma principal e, logo após, uma ‘subcategoria’, ver abaixo.
• Título.
• Descrição.
• Detalhes do contato: endereço, tel/cel/whatsapp, CEP, e-mail e site.
• Mapa de localização.
• Imagens: até 6, sendo possível no formato JPG, GIF e PNG.
• URL de vídeo (YouTube & Vimeo).
• Valor em Reais (R$) de interesse de venda.
» Categorias Principais de Classificados: confira também as subcategorias
1. Academias e Esportes
2. Clínicas
3. Educação
4. Empresas de Grande Porte
5. Festas e Eventos
6. Franquias e Startups
7. Gastronomia
8. Geral
9. Imóveis e Imobiliárias
10. Lojas e Comércio
11. Negócios
12. Serviços em Geral
13. Turismo e Entretenimento
MARKETPLACE (9)
Os serviços são digitais (infoprodutos) de diversos produtores digitais, profissionais em suas áreas como: Apps, Softwares, Sites, Arquitetura e Construção, Auto Ajuda e Desenvolvimento Pessoal, Direito, e-Books, Economia e Finanças, Educação, Entretenimento, Gastronomia, Marketing, Negócios, Recursos Humanos, Relacionamentos e Religião.
Os serviços digitais estão descritos e apresentados com o maior grau de precisão possível, contendo informações corretas, claras e precisas sobre suas características e benefícios, qualidades, quantidade, composição, preço e garantia, entre outros dados técnicos, quando necessário.
NOVIDADE: Agora, você que é um Vendedor aprovado aqui no FreeBiz, pode anunciar o seu produto onde você é afiliado de outro programa (Eduzz, Monettize, Kiwify, Mercado Livre, AliExpress, entre outros), mas eles não geram comissão de vendas aos afiliados locais aqui do FreeBiz. Você apenas paga uma pequena taxa para anunciá-lo com seu link de afiliado. Acesse mais informações aqui.
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O ‘usuário-membro’ pode se inscrever de forma gratuita e obter um endereço internet – URL – com seu nome, para poder divulgar o shopping e, por sua vez, seus produtos e serviços digitais comercializados, nos mais variados segmentos e ganhar comissões pelas vendas realizadas através dessa divulgação.
São 4 opções de inscrição:
1. Cliente comprador: é o ‘usuário-membro’ comum, cadastrado na comunidade, que quer adquirir produtos e serviços digitais direto dos seus produtores e vendedores afiliados. Cadastre-se aqui.
2. Afiliado: é o ‘usuário-membro’ comum que quer ganhar uma renda na divulgação e venda dos produtos e serviços digitais disponíveis no Shopping FreeBiz. Cadastre-se aqui.
3. Vendedor (Produtor Digital): é o criador de produtos digitais que quer montar sua loja online gratuita na plataforma do Shopping FreeBiz e está disposto a partilhar uma parte dos seus ganhos com os afiliados. Cadastre-se aqui.
4. Vendedor Afiliado: é afiliado de algum produto de outro programa externo ao FreeBiz como: Hotmart, Eduzz, Monettize, kiwify, Braip, AliExpress, entre outros, e quer ter sua loja gratuita aqui no marketplace e anunciar seu(s) produto(s), através de um plano de assinatura. Veja os planos de assinatura aqui.
O Vendedor-PDF (Produtor Digital FreeBiz) se reserva o direito de modificar os preços dos produtos e serviços digitais a qualquer momento, publicando-os na sua loja do Shopping FreeBiz.
Serão aplicadas as tarifas em vigor no momento do pedido, de acordo com o Programa de Afiliados que o Vendedor-PDF (Produtor Digital FreeBiz) faz parte, conforme descrito abaixo. Para ler mais sobre o programa completo acesse o link direto: ‘www.afiliadosfb.com.br’.
O montante total do pedido será indicado na finalização do pedido.
O FreeBiz criou um plano de pagamento de comissões baseadas em níveis, conforme descrito e exemplificado abaixo.
1. O AFILIADO INDEPENDENTE ganha um percentual nas próprias vendas e de quem as fizer(conforme abaixo), através do seu link de afiliado ‘www.afiliadosfb.com.br/seunome‘ que divulgar.
2. O AFILIADO INDEPENDENTE ganha um percentual, conforme descrito abaixo, pelas vendas realizadas por seus indicados até o 4º nível.
3. O AFILIADO INDEPENDENTE ganha um bônus de R$ 3,00 (Três Reais) nas suas inscrições diretas (de 1º nível), através da primeira compra realizada por cada um deles, sendo este valor mínimo de compra igual a R$ 150,00 (Cento e cinquenta Reais), e mais 1% (Hum por cento) por bom desempenho do total de vendas, divido pelos três primeiros afiliados que mais venderam no mês.
- 1º. Comissão de vendas: 10%.
- 2º. Bônus por indicação: R$ 3,00.
- 3º. Bônus por desempenho: 1%.
- 4º. Comissão de rede: 1º nível: 5%; 2º nível: 4%; 3º nível: 3%; 4º nível: 1%.
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Você deve acessar a página correspondente do Programa de Afiliados em: www.afiliadosfb.com.br/ – preencher o formulário correspondente, aceitar os termos e condições do programa e aguardar a resposta da administração.
Para saber mais informações sobre como funciona, perguntas e respostas do programa de afiliados, você encontra aqui na página de ‘FAQS’, como também os Termos do Programa (no rodapé do site do Programa, em Termos de Uso).
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O VENDEDOR-PDF (Produtor Digital FreeBiz) ganha comissão nas vendas, subtraindo os seguintes valores:
Venda do Produto ‘X’: 100%, sendo:
- Tarifa e Taxa do meio de pagamento: 9,6%* + R$ 0,60 por venda.
- Afiliados: 23%.
- FreeBiz: 8% (taxa administrativa).
Parágrafo Único: o FreeBiz não cobra taxa de inscrição dos afiliados e nem dos produtores.
Exemplo: seu produto custa R$ 150,00 – 9,6% (encargos)= 135,60 – 0,60 (taxa fixa por venda)= 135,00 (valor real para base de cálculo)
*O cliente pode dividir seu pagamento em até 12x sem juros.
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Para se tornar um Vendedor-PDF (Produtor Digital FreeBiz) e cadastrar seus produtos digitais (infoprodutos) GRATUITAMENTE, você deve se inscrever clicando AQUI e preencher com seus dados o formulário correspondente.
Logo em seguida, irá receber um e-mail de confirmação e as demais informações. Obs. fique atento na sua caixa de Spam.
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Os ‘Anúncios-Patrocinados’ são banners dispostos na ‘Home-página principal’ e em diversas outras seções do ‘Shopping FreeBiz’, nas barras laterais, e ainda, em algumas páginas da Comunidade como Blog Posts, na barra lateral esquerda.
Os valores dos banners estão relacionados ao seu tamanho x localização nas páginas x tempo de veiculação. Os valores são pré-fixados e a periodicidade de veiculação é mensal e trimestral.
Antes de nos enviar sua mensagem de interesse, caso ainda não tenha visto, recomendamos que você veja onde estão localizados os banners nas páginas correspondentes. Logo após, escolha abaixo os Tipos de Anúncio de Patrocínio do seu interesse. Solicite seu interesse nos espaços aqui.
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O Marketplace ou Shopping FreeBiz é uma vitrine de produtos e serviços digitais (infoprodutos) de diversos produtores digitais profissionais em suas áreas. Eles podem comercializar seus produtos e serviços criando suas próprias lojas online nesse ambiente.
O Shopping FreeBiz possui também um Programa de Afiliados, onde os produtores digitais irão partilhar seus ganhos com você que quer ser um ‘afiliado-parceiro’.
O site FreeBiz faz essa ponte entre vocês, no ambiente online que é o Shopping FreeBiz. Através de suas plataformas integradas, tanto do e-commerce, como do programa de afiliados, o site FreeBiz controla todas as vendas realizadas e distribui a todos os envolvidos, as devidas comissões.
Todo ‘usuário-membro’, ao se cadastrar tem um painel de controle chamado de ‘Minha Conta’. Aqui você tem as seguintes funções: Pedidos, Downloads, Endereços, Seguindo, Tickets de Suporte, Perguntas e Detalhes da Conta (nome, e-mail, senha).